MOLONEY | 致消費者的一封信

尊敬的莫洛尼用戶：

感謝大家長久以來對莫洛尼的持續(xù)關注與喜愛。

近期我們發(fā)現(xiàn)有其他廠家和人士冒用莫洛尼的品牌銷售非莫洛尼壁爐產品的現(xiàn)象，對此我們深感困擾，也堅決批判這種不誠實守信的市場行為。其造假行為不僅嚴重損害了喜愛莫洛尼品牌用戶的權益，更是對莫洛尼多年來傳播壁爐文化，深耕壁爐品牌這一努力最大限度的傷害。

冒用者之所以層出不窮、有恃無恐，一方面是因為線上渠道購買便捷，可選擇余地大；另一方面是因為壁爐產品于數(shù)以億計的消費者而言，概念模糊，認知尚不明確，仍處于新興事物。

所以敬請消費者在購買前通過官方渠道咨詢產品詳情（莫洛尼官網(wǎng)，莫洛尼天貓旗艦店等）或撥打我司400-832-5553客服專線咨詢相關信息；而在線下渠道中，因我司開設有實體壁爐體驗館，較難出現(xiàn)假冒行為。

另外我公司所有在職銷售人員與合作中的代理商信息及聯(lián)系方式都可在我司官方網(wǎng)站中查詢到，沒有查詢到信息的，請找我司相關人員核實。

同時請注意，莫洛尼每款產品都具有對應的產品編碼，這也是我司為用戶提供售后服務的唯一標識。

維護莫洛尼品牌的權益，更是為保障廣大莫洛尼粉絲用戶的消費權益。圍繞此要求，莫洛尼將持續(xù)加強自身品牌建設，在力所能及之范圍內開展、布置、統(tǒng)籌一場大規(guī)模的對危害消費者權益、損害莫洛尼品牌行為的檢舉、整治、打擊運動。嚴格落實有關細則、調查研究、走訪取證，以雷霆手段絕不姑息、徹底消除“假冒偽劣”這一市場乃至社會中的毒瘤隱患，從而有效保障消費者權益等切實問題。

風正潮平，自當破浪揚帆；任重道遠，更需策馬揚鞭。營造健康公平的市場環(huán)境，路漫漫其修遠兮；提供高品質服務，保障消費者權益，吾將上下而求索。這是莫洛尼一直以來的企業(yè)責任與信念擔當，一路風雨兼程，一路凱歌嘹亮，莫洛尼愿陪伴大家向著更加美好和諧的新生活，進發(fā)！

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莫洛尼壁爐全國體驗中心：

北京體驗中心：

北京市?朝陽區(qū)?豆各莊東村創(chuàng)意文化產業(yè)園J1-3

上海體驗中心：

上海市?徐匯區(qū)?石龍路345弄27號德必易園M座

杭州體驗中心：

浙江省?杭州市?江干區(qū)東寧路553號 東溪德必易園B334

如您發(fā)現(xiàn)市場上有假冒行為，還煩請您給我們提供信息，如果您對購買的產品有疑義，也歡迎找我們通過產品編碼來驗證您購買的是否為莫洛尼產品。

聯(lián)系專線：13810410317 （微信號同上） 陳總